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2005年07月03日
入場券
ＪＲ池袋駅で、入場券を買って改札内に入ろうとしました。
しかしいつものクセで、切符買ったのにスイカで入ってしまいました。
これでは出場のときに困ると思い、窓口に行ったわけです。
スイカと入場券を見せて、間違えてスイカで入場してしまった旨を伝えました。
すると、その無愛想な駅員氏は、スイカをなんか機器で処理してくれました。
何の説明もないので、何をしてくれたのか尋ねたところ、
130円(入場券代)引いておいたから、そのまま出ろとのこと。
そうか、これはこちらの説明不足だったかもしれないなあ。
実はね、いまから入場したいんですよ。
そしたらその駅員がいうには、この入場券で入り直せと。
あれぇ、なんか二重にお金取られてる気がするんですが。
そう思って、入場券って払い戻しできないか聞いてみた。
駅員は無愛想ながらも、こころよく１３０円を返金してくれました。
そして、手元に残っているのは、退場処理済のスイカと、現金１３０円。
ええと、それで、出るときはどうすれば？？
駅員が言うには、もういちど入場券を買って入りなおしてくださいとのこと。
はぁ？わけわかりません。
それならやっぱりその入場券払い戻ししなくていいです。
１３０円返して、入場券を取り戻しました。
なんか納得いかなかったんですが、処理したスイカは戻せないっぽいし、
これ以上駅員と話し込んでいても仕方が無いので、あきらめてその入場券で入りなおしました。
結局、間違えてスイカを入れてしまったのだから、１３０円の損は仕方が無いのかなぁ、と諦めかけていたんですが、
「入場券は払い戻しいたしますので、退場時にスイカを持ってきていただければ、処理します」
っていうのが、ベストだったんじゃないか、って後から思いました。
でも、何も聞かずにスイカの処理をされてしまったので、それができないのであれば、
１３０円と、入場券と両方返してくれれば、なにも問題なかったんですけどね。
一日何万人もの乗客をさばいているであろう駅員さんに、そこまでのことを求めてしまうのは、
やっぱり酷なんでしょうか。
投稿者 428 : 2005年07月03日 21:52